顺丰陆运几天到，顺丰物流

投稿用户 • 2023年4月10日 am3:09 • 创业资讯 • 阅读 127

当今社会以我们生活息息相关的早已不是柴米油盐酱醋茶了没这些照样可以活的很好因为有外卖当然不是所有人都点外卖有人就喜欢自己做自己做的安心但是便宜自己做又没时间那怎么办就牵扯出我们今天的话题快递

快递这个行业不算新新行业了发展这么多年了经历了几次变革作为一个做了5年快递的半专业人士我就谈谈现在的快递和驿站怎么投诉

先说说寄快递怎么选择我把他们分为

一个超巨头邮政

对邮政你们没看错就是那个一个快递发半个月都不一定到的邮政别不信邮政的业务量其他快递想都不敢想整个快递行业邮政最少占％40 为什么邮政这么拉跨占有率却这么高究其原因人家是国企只要国家在不怕亏别人不敢做的邮政做别人亏不起的邮政亏得起大家知道顺丰快是因为有飞机但是不知道邮政的飞机是顺丰的10倍还不止我在ems5年中秋节寄月饼31天才到还打电话给我让我陪我是由衷的佩服一手好牌是怎么打才能能打成这个样子

七雄中通申通圆通韵达极兔顺丰京东

京东以自营为主业务主要来自京东速度快少数还在打电话送货上门的快递但服务嘛因为系统的不完善投诉还是一个问题基本投诉都没啥用但是只要京东没倒永远不缺客户

顺丰以散户为主其品牌在老百姓心中以根深蒂固公认的快贵以急件和高端为主高端市场一家独大无人撼动唯二的还送货上门的快递

四通一达以电商为主就便宜但速度其实不慢陆运并不比顺丰慢老百姓发快递首选

其他……

然后说快递小哥为什么不送货上门了快递从最开始的一对一送货上门到中间打电话放快递柜再到现在的电话都不打直接放驿站为什么会变成这样对客户服务是越来越差快递小哥的工资是越来越低究其原因就是快递公司太多为了抢客户打价格战价格低了从业者收入自然就低了所以越来越多人不愿意从事这个行业特别是底层的快递小哥说白了赚不到钱谁跟你干拿我们这五线小城来说吧 3公斤以内3块6发全国还不如一个同城外卖高同城发个外卖最低4.7呢我真的不敢想象义务那边发一个多少钱这3.6各个环节分能分多少现在据我了解送一个大多8毛钱驿站放一个3毛4毛一天送300个快递才能赚到100多块钱一个人一天多的你送400 怎么送货上门再除去话费电动车充电吃饭一个月也就三千当然也有例外比如顺丰京东就挺高的人家赚的多自然服务也好

再说说投诉现在快递的投诉基本都是打快递公司自己的的投诉电话基本都是投诉24小时内给你答复 24小时之内他们下面会想办法催送送到了自然就没事了很多人不知道有个管理单位叫邮管局电话12305投诉这个一投一个准

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